財聯(lián)社10月2日電，據(jù)中國鐵路官微10月2日發(fā)布，鐵路部門提示廣大旅客，鐵路12306網(wǎng)站（含手機客戶端）是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡售票平臺，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票。鐵路12306平臺沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費，發(fā)生改簽、退票時嚴格按規(guī)定辦理，同時嚴格依法保護旅客個人信息安全。