張謙表示，基金投顧的重點(diǎn)不在于投，而在于顧，讓更多基民能實(shí)實(shí)在在享受基金的長期收益。
從疾徐有致的元年，到普遍煎熬的2022，財(cái)富管理正經(jīng)歷一輪牛熊周期，磨底期考驗(yàn)著布局的決心與智慧。我們現(xiàn)推出特別策劃“財(cái)聯(lián)社?財(cái)富談”，邀請各家券商主要負(fù)責(zé)人，共同解局當(dāng)下券商財(cái)富管理。
財(cái)聯(lián)社5月26日訊（記者 劉超鳳）近幾年來，證券業(yè)轟轟烈烈地布局財(cái)富管理業(yè)務(wù)，進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整，發(fā)售公募基金，申請基金投顧業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格。這才剛跨過“起跑線”，就迎來市場的挑戰(zhàn)，行情低迷，公募基金、投顧組合業(yè)績表現(xiàn)欠佳，這對投資者是挑戰(zhàn)還是機(jī)遇？基金投顧業(yè)務(wù)該何去何從？
國泰君安證券私人客戶部總經(jīng)理 張謙
近日，國泰君安證券私人客戶部總經(jīng)理張謙接受財(cái)聯(lián)社專訪時(shí)表示，“當(dāng)下是推動(dòng)基金投顧業(yè)務(wù)非常好的時(shí)點(diǎn)。如果對比一年四季，現(xiàn)在就好比冬末或早春，正是播種時(shí)節(jié)?！?/p>
張謙表示，基金投顧的重點(diǎn)不僅在于投，而更在于顧。創(chuàng)設(shè)基金投顧試點(diǎn)業(yè)務(wù)的初衷是減少基民的短期投資行為，讓更多基民能實(shí)實(shí)在在享受基金的長期收益。相比于基金產(chǎn)品銷售，基金投顧業(yè)務(wù)更關(guān)注投后管理和投后服務(wù)。
基金投顧正是播種時(shí)節(jié)
大盤低位震蕩，許多賽道股、基金抱團(tuán)股大幅殺跌，投資者個(gè)人賬戶浮虧不少，對股市基金的投資熱情大減。
券商業(yè)務(wù)高度依賴行情，即便是股市低迷也暗藏著機(jī)會(huì)。負(fù)責(zé)高凈值客戶業(yè)務(wù)、基金投顧業(yè)務(wù)的張謙認(rèn)為，“行情低迷對我們更多的是機(jī)會(huì)。半年來，投資者發(fā)現(xiàn)市場的賺錢效應(yīng)不如過去兩年，投資可能面臨較大回撤甚至虧損，會(huì)更慎重地進(jìn)行投資，以及尋求專業(yè)意見。”
專業(yè)的人做專業(yè)的事，基金投顧業(yè)務(wù)便是如此，機(jī)構(gòu)的投研能力、策略能力為普通投資者賦能，幫助普通投資者獲得長期收益。基金投顧業(yè)務(wù)不僅是券商財(cái)富管理轉(zhuǎn)型的重要抓手，也是券商從賣方銷售向買方服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要路徑。
國泰君安是獲批基金投顧業(yè)務(wù)試點(diǎn)資格的首批7家券商之一。截至2021年末，國泰君安基金投顧業(yè)務(wù)客戶超過15萬人。
張謙表示，當(dāng)下是推動(dòng)基金投顧業(yè)務(wù)非常好的時(shí)點(diǎn)。雖然不一定快速上規(guī)模，但卻是打基礎(chǔ)的時(shí)候。如果對比一年四季，現(xiàn)在就好比冬末或早春，正是播種時(shí)節(jié)。對于券商基金投顧業(yè)務(wù)而言，目前面臨的挑戰(zhàn)在于，要花更多的時(shí)間精力，讓投資人意識(shí)到長期投資、定投或逆向選擇的重要性。
重點(diǎn)立足內(nèi)部協(xié)作
2021年11月份，監(jiān)管出臺(tái)投顧新規(guī)，要求持有基金投顧牌照的機(jī)構(gòu)才能從事投顧相關(guān)業(yè)務(wù)。大V的基金組合被叫停，面臨組合被動(dòng)終止、入職持牌機(jī)構(gòu)、主理人變更等抉擇。這其中不乏管理資產(chǎn)超過百億的大V，這部分存量市場規(guī)模亦十分可觀，引得不少機(jī)構(gòu)積極接洽移交主理權(quán)一事。
張謙表示，“從去年開始，就有一些基金大V主動(dòng)聯(lián)系我們，我們始終保持開放的態(tài)度進(jìn)行交流，但暫時(shí)沒有找到符合合規(guī)要求的合作模式。我們總部集中管理基金投顧業(yè)務(wù)，對產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、策略的設(shè)計(jì)等有一套非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)?；鸫骎在投資方面也有自己的觀點(diǎn)。但目前雙方僅限于市場交流，暫時(shí)沒有合作?！?/p>
雖然業(yè)務(wù)試點(diǎn)的框架要求相同，但各家券商稟賦各異，業(yè)務(wù)發(fā)展的路徑也各不相同。有的券商會(huì)通過與外部機(jī)構(gòu)合作的方式拓展業(yè)務(wù)。對于國泰君安來說，基金投顧業(yè)務(wù)是重點(diǎn)立足于內(nèi)部協(xié)作，輔以外部合作。
張謙表示，和銀行、三方等其他投顧機(jī)構(gòu)相比，券商擁有內(nèi)部渠道資源，國泰君安的內(nèi)部資源在券商中又是具備優(yōu)勢的。客戶方面，券商客戶數(shù)量雖然不占優(yōu)，但是券商客戶對權(quán)益市場的理解是最深入、最專業(yè)的。因此，國泰君安更多地關(guān)注內(nèi)部資源協(xié)作。
與此同時(shí)，國泰君安也不排斥外部交流。張謙表示，通過外部合作的途徑，可以了解市場不同投資人對基金投顧業(yè)務(wù)的態(tài)度，了解外部渠道展業(yè)的抓手和路徑，通過外部合作對內(nèi)部資源進(jìn)行有益補(bǔ)充。目前，國泰君安的基金投顧業(yè)務(wù)起步較晚，外部合作偏少，對于外部合作的態(tài)度是非常謹(jǐn)慎的。去年年底，國泰君安才在支付寶平臺(tái)上線“君享投”策略。
為何上線豐富的策略？
目前，兩批獲批試點(diǎn)資格的券商已達(dá)到27家，加上銀行、基金等，已有數(shù)十家機(jī)構(gòu)涌入基金投顧業(yè)務(wù)領(lǐng)域，競爭非常激烈。在發(fā)展初期，基金投顧業(yè)務(wù)尚未盈利，機(jī)構(gòu)本身也有規(guī)模上的競爭壓力。
對于國泰君安來說，所謂的 “規(guī)模壓力”，并不是單純追求資產(chǎn)管理規(guī)模，而是高質(zhì)量專業(yè)投顧的規(guī)模、全面豐富的策略線，以及讓更多的投資人了解策略這三個(gè)方面。據(jù)了解，國泰君安“君享投”基金投顧上線策略達(dá)28個(gè)，為券商系基金投顧試點(diǎn)機(jī)構(gòu)中策略最多的一家。
對此，張謙表示，“基金投顧是試點(diǎn)業(yè)務(wù)，目前處于摸索階段。我們的出發(fā)點(diǎn)是找到基金投顧健康發(fā)展的業(yè)務(wù)模式。在公募基金領(lǐng)域，大部分規(guī)模集中在個(gè)別產(chǎn)品或策略當(dāng)中。國泰君安首先希望策略是豐富的。”
其次，上線不同策略，是因?yàn)閮?nèi)部客群有不同需求。這28個(gè)策略，有的具備普適性，有的適合細(xì)分客群，有的則是部分大客戶的定制策略。策略上線后并沒有結(jié)束，這是個(gè)動(dòng)態(tài)完善的過程。國泰君安通過千人千面的大數(shù)據(jù)挖掘，分析不同客戶的產(chǎn)品喜好、投資周期、收益風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)容忍度等多個(gè)數(shù)據(jù)，幫助不同客戶找到適合的產(chǎn)品和策略。
張謙表示，“整個(gè)過程需要對銷售人員進(jìn)行高頻次培訓(xùn)，將花費(fèi)大量的時(shí)間和成本。但我們不以短期經(jīng)濟(jì)回報(bào)來考量，相反，這是我們訓(xùn)練一批專業(yè)投顧隊(duì)伍的嘗試，這將在后期發(fā)揮重要作用。”
追求長期穩(wěn)定回報(bào)
目前，基金投顧面向的產(chǎn)品主要是公募基金，還不涉及私募或另類投資品，這對于基金投顧的收益是否有影響？
張謙表示，“公募基金本身包含商品、股票和債券標(biāo)的，本身能解決不少問題。現(xiàn)在基金投顧還在試點(diǎn)，而且公募基金的投資范圍越來越廣，相信基金投顧后期會(huì)有擴(kuò)充的空間。拓寬管理型基金投顧的投資范圍，這也是業(yè)內(nèi)的普遍心聲。目前我們更多的是做好準(zhǔn)備，等待政策的進(jìn)一步放開?！?/p>
在投資領(lǐng)域，收益和風(fēng)險(xiǎn)歷來是對稱的。高收益代表高風(fēng)險(xiǎn)，低收益代表低風(fēng)險(xiǎn)。每年市場跑得最好的標(biāo)的基本是權(quán)益資產(chǎn)，因?yàn)閺椥宰畲?，但相?yīng)的風(fēng)險(xiǎn)也最大。而拉長時(shí)間來看，有的標(biāo)的可能今年博得高收益，明年就出現(xiàn)較大回撤 ，幾年后凈收益率還不如某類資產(chǎn)的平均收益水平。對于投資者來說，與其投資如同坐過山車，倒不如尋求波動(dòng)更小、風(fēng)險(xiǎn)更低的投資方式，來獲得長期、穩(wěn)定的投資回報(bào)。
基金投顧策略組合的特點(diǎn)之一就在于低波動(dòng)、收益穩(wěn)定。公募基金本身是一籃子股票，降低了波動(dòng)；而基金投顧是一籃子基金，波動(dòng)相對更低。
張謙表示，“我們一貫的投資理念就是資產(chǎn)均衡配置。短期的業(yè)績波動(dòng)，往往會(huì)影響投資者對于標(biāo)的、產(chǎn)品的判斷。我們希望排除投資的噪音，提供更加均衡的資產(chǎn)組合，幫助客戶獲得長期收益。在考核方面，我們內(nèi)部對標(biāo)的是偏股混合公募基金的平均收益，權(quán)益策略至少要跑贏這個(gè)指標(biāo)?！?/p>
隨著公募基金的發(fā)展，基金的產(chǎn)品數(shù)量超過個(gè)股，對于投資者的投資能力提出更高要求，投資者對于基金投顧的需求逐漸涌現(xiàn)。基民個(gè)人容易“追漲殺跌”，國泰君安將采取何種措施改善基民的上述行為？
張謙表示，基金投顧的重點(diǎn)不僅在于投，而更在于顧。創(chuàng)設(shè)基金投顧試點(diǎn)業(yè)務(wù)的初衷是減少基民的短期投資行為，讓更多基民能實(shí)實(shí)在在享受基金的長期收益。相比于基金產(chǎn)品銷售，基金投顧業(yè)務(wù)更關(guān)注投后管理和投后服務(wù)。如果缺乏專業(yè)的投后服務(wù)，基金投顧和基金就沒有本質(zhì)差別，基民難免會(huì)慣性地進(jìn)行追漲殺跌，不能長期持有。
在投后服務(wù)方面，國泰君安會(huì)有定期的周度策略回顧、月度報(bào)告會(huì)和季度策略會(huì)，不定期地對市場的大漲大跌、大型事件進(jìn)行解讀，并針對不同客群提供定制化服務(wù)，最終希望幫助客戶培養(yǎng)長期投資的意識(shí)和習(xí)慣。
哪些機(jī)構(gòu)將脫穎而出？
在業(yè)務(wù)試點(diǎn)的規(guī)范要求下，投顧業(yè)務(wù)的投資標(biāo)的、業(yè)務(wù)要求、客群等都是一樣的。張謙表示，每家機(jī)構(gòu)的資源稟賦不同，最終業(yè)務(wù)的發(fā)展也會(huì)不盡相同，一些客群資源豐富、綜合實(shí)力強(qiáng)、保持長期戰(zhàn)略投入的機(jī)構(gòu)將大概率勝出。
第一，機(jī)構(gòu)的潛在客群越多，轉(zhuǎn)化比例越高，投顧業(yè)務(wù)越有優(yōu)勢。
第二，機(jī)構(gòu)的綜合能力主要包括銷售能力、研究能力，以及與公募基金的溝通能力。研究能力是券商的優(yōu)勢。投顧的組合構(gòu)建方法是成熟的，那么組合構(gòu)建的差異就在于市場研判、各類策略的風(fēng)險(xiǎn)收益預(yù)測，這非常依賴券商的投研能力。
公募基金產(chǎn)品評(píng)價(jià)不能只依靠公開數(shù)據(jù)，因?yàn)閿?shù)據(jù)相同，研究方法相同，結(jié)論不會(huì)有太大差異，因此需要和基金公司進(jìn)行充分盡調(diào)。機(jī)構(gòu)是否與基金公司有暢通的溝通渠道，是非常重要的。
第三，戰(zhàn)略上的持續(xù)投入。機(jī)構(gòu)都有做好投顧業(yè)務(wù)的初心。但是光有初心是不夠的，更要有決心，尤其是對于尚未實(shí)現(xiàn)盈利的基金投顧業(yè)務(wù)，需要有戰(zhàn)略上的定力，持續(xù)不斷的資源投入，才能迎來業(yè)務(wù)的大發(fā)展。
金融科技的賦能
和其他券商相比，張謙認(rèn)為國泰君安基金投顧業(yè)務(wù)亮點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)特色主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
一是國泰君安整合了集團(tuán)的投研資源。從業(yè)務(wù)籌備初期開始，國泰君安就非常重視集團(tuán)內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)整合。研究所從宏觀的大類資產(chǎn)配置，到中觀的行業(yè)研究和金融工程都給予了很大的支持。私人客戶部和集團(tuán)的自營部門、資管公司、公募基金子公司都會(huì)進(jìn)行交流，互相分享對市場的研究成果。
二是非常重視金融科技。國泰君安歷來重視IT投入，私人客戶部團(tuán)隊(duì)內(nèi)也有不少信息技術(shù)背景的成員加入，不僅有助于業(yè)務(wù)的數(shù)字化建設(shè)，還能進(jìn)行金融工程分析。
三是對公募基金行業(yè)了解很透徹?；鹜额櫂I(yè)務(wù)需要對公募基金產(chǎn)品進(jìn)行多維度評(píng)價(jià)。私人客戶部團(tuán)隊(duì)內(nèi)有不少公募基金行業(yè)背景的資深人士加入。他們對于基金公司運(yùn)作、投研邏輯、公司治理、產(chǎn)品特征都有深入了解。
券商都非常重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷增加對IT的投入，國泰君安就是其中的佼佼者。金融科技能夠?qū)θ谈黜?xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能，它在投顧業(yè)務(wù)中也發(fā)揮了非常重要的作用。張謙表示，“一是進(jìn)行客戶行為分析和需求洞察。技術(shù)可以高效地分析客戶投資交易行為，了解不同客戶的風(fēng)險(xiǎn)收益偏好、投資周期等特征，挖掘客戶需求，匹配合適的投資策略。二是輔助投研。我們對基金產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，往往要分析收益來源、投資邏輯等等。信息技術(shù)可以對宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、行業(yè)景氣度、客戶經(jīng)理投資交易能力等進(jìn)行定量分析，再結(jié)合線上線下盡調(diào)，去了解產(chǎn)品的投資邏輯。市場上的基金數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過股票，分析和盡調(diào)的工作量很大，非常依賴技術(shù)的支撐。三是輔助運(yùn)營?；鹜额櫴琴~戶式管理，會(huì)面臨限制申購或放開、申贖費(fèi)用、投資上限等多種情況，技術(shù)能有效提高運(yùn)營效率?！?/p>
高凈值客戶業(yè)務(wù)
國泰君安面向高凈值客戶推出了“君享投·私享財(cái)富”私人客戶服務(wù)，通過全面的財(cái)富規(guī)劃，覆蓋客戶全生命周期，提供一站式綜合金融服務(wù)方案。私人客戶服務(wù)的投資門檻1000萬，可提供資產(chǎn)配置、家族信托服務(wù)、衍生品設(shè)計(jì)等服務(wù)。
高凈值客戶業(yè)務(wù)是券商高度重視的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，紛紛設(shè)立私行業(yè)務(wù)部門或家族財(cái)富辦公室。張謙表示，“券商之所以重視高凈值客戶業(yè)務(wù)，因?yàn)樗谴?lián)起集團(tuán)內(nèi)部多個(gè)業(yè)務(wù)條線的鏈條?！?/p>
券商高凈值客戶包括傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶和產(chǎn)業(yè)客戶。張謙表示，“針對經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶，我們主要提供交易咨詢和研究服務(wù)，比如新的交易品種、投資工具等等。產(chǎn)業(yè)客戶與投行有較多交流，投資時(shí)間和周期更長，對產(chǎn)業(yè)鏈上下游投資更有興趣，更加關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)周期和行業(yè)興衰，更加需要研究服務(wù)。”
國泰君安提供“1+N”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，前端由客戶經(jīng)理對接高凈值客戶，通過私人客戶部作為關(guān)鍵樞紐，與總部的多個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行協(xié)作，滿足高凈值客戶的綜合金融需求。張謙提到，“我們希望成為客戶在證券市場的智庫、家族辦公室的外包CEO、長期陪伴客戶的咨詢顧問?！?/p>
近幾年國內(nèi)衍生品業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，這也是面向高凈值客戶的主要服務(wù)項(xiàng)目之一。張謙表示，從海外經(jīng)驗(yàn)來看，衍生品有非常大的發(fā)展空間。但也應(yīng)注意到，由于衍生品的收益結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是多樣的，有時(shí)候收益和風(fēng)險(xiǎn)并不對稱。當(dāng)市場劇烈變化時(shí)，衍生品可能風(fēng)險(xiǎn)較高。因此，券商一般只對專業(yè)客戶提供衍生品服務(wù)。從資產(chǎn)配置的角度，在組合中加入衍生品能很好地平滑收益或者風(fēng)險(xiǎn)對沖。但是，衍生品并不適合個(gè)人投資者作為單一資產(chǎn)進(jìn)行投資。
